Praxissoftware im Vergleich: Welche ist die beste für meine Arztpraxis?

Funktionen

Für die Auswahl einer Praxissoftware ist neben dem Design, das eine intuitive Benutzerführung erlauben sollte, vor allem der Funktionsumfang von Bedeutung. In einer Praxissoftware laufen alle Aspekte der digitalen Praxisorganisation zentral zusammen. Dementsprechend zahlreich sind die Aufgaben, die eine solche Software bewältigt. Ob Ihr dies mit einer All-In-One-Software umsetzt oder mehrere Module für einzelne Aufgaben hinzubucht, hängt vom Produkt ab – wichtig ist nur, dass am Ende alle wichtigen Gebiete der Praxisverwaltung abgedeckt sind.

Terminplanung

Jede Arztsoftware verfügt über einen Terminkalender. In vielen Fällen ist auch ein vollumfänglicher Online-Terminkalender mit Buchungsfunktion bereits integriert. Alternativ lässt sich dieser Aspekt auch über eine Dritt-Software realisieren, die per Schnittstelle an die Praxisverwaltungssoftware angeschlossen wird und sich automatisch mit dem PVS-Kalender synchronisiert.

Rezeptverwaltung

Mit einem integrierten Rezeptmodul kann die Praxis bequem Rezepte digital erstellen und unter Umständen auch direkt an Apotheken senden. Insbesondere seit der Einführung des E-Rezept in Deutschland gewinnt dieses Feature zunehmend an Bedeutung.

Die digitale Rezeptverwaltung spart nicht nur Zeit, sondern minimiert auch das Risiko von Fehlern, da viele Softwares beispielsweise automatisch Wechselwirkungen von Medikamenten erkennen. Nützlich ist dieses Feature für fast alle Fachrichtungen, da die Verschreibung von Medikamenten in den meisten Bereichen zum Alltag gehört.

Videosprechstunden

Viele Software Anbieter haben mittlerweile eine Funktion für Videosprechstunden integriert. Spätestens seit Covid-19 wollen immer mehr Arztpraxen ihren Patienten die Möglichkeit zur Remote-Sprechstunde bieten, falls die Situation es erlaubt.

Ist die physische Präsenz des Patienten nicht erforderlich oder der Patient ist nur eingeschränkt mobil, ist diese Funktion für beide Seiten von Vorteil. Auf Patientenseite fällt die Zeit im Wartezimmer komplett weg, während die Praxis ihre Effizienz steigern und flexibler agieren kann.

Elektronische Patientenakte (ePA)

Wenn es nur einen Grund für die Anschaffung einer Praxissoftware gäbe, dann wäre dies die elektronische Patientenakte (ePA) – denn diese ist seit dem 1. Januar 2022 in jeder Praxis Pflicht und lässt sich nur mit einer entsprechenden Software-Lösung anlegen und verwalten.

Grundsätzlich enthält die ePA sämtliche Informationen, die auch in der klassischen Patientenakte zu finden sind – also Anamnesen, Diagnosen, Behandlungsverläufe, Laborergebnisse und weitere relevante medizinische Daten. Der Vorteil der ePA liegt jedoch in ihrer zentralen und digitalisierten Form, die einen schnellen und ortsunabhängigen Zugriff ermöglicht. Dies erleichtert die Koordination zwischen verschiedenen behandelnden ÄrztInnen und kann Doppeluntersuchungen sowie Informationsverluste vermeiden.

Abrechnung

Die meisten Praxissoftwares verfügen über ein oder mehrere Abrechnungsmodule. Die Arztpraxis Software erledigt im Normalfall sämtliche Aufgaben, die zur Abrechnung gehören – vom einfachen Prüfen über das Codieren und Taxieren, bis hin zur autonomen Fehlererkennung.

Achtung: Nicht jedes Praxisprogramm eignet sich für alle Arten der Abrechnung. Einige unterstützten lediglich die Abrechnung für Krankenkassen, während andere nur für Privatpatienten oder Selbstzahler geeignet sind.

Dokumentation und Berichte

Mit einer guten Praxismanagement-Software speichert Ihr Behandlungsnotizen, Medikationspläne, Arbeitsabläufe und andere Aspekte, die für das Praxis- und Patientenmanagement relevant sind, übersichtlich ab. Die meisten Programme bieten dafür passende Vorlagen und Textbausteine, z.B. für Anamnesen, Diagnosen oder Behandlungspläne.

Immer mehr Praxisverwaltungssysteme haben auch eine integrierte Diktierfunktion, mit der Ihr Eure Notizen einfach einsprecht. Noch besser ist, wenn eine Software für Ärzte über eine Spracherkennungsfunktion verfügt, sodass Eure eingesprochenen Memos automatisch transkribiert werden.

Kommunikation

Der Austausch von Informationen mit Mitarbeitern der Praxis, anderen Ärzten und Patienten ist ein zentraler Bestandteil im Praxisalltag. Fast jede Arztpraxissoftware enthält daher auch Funktionen, die die Kommunikation in verschiedenen Bereichen erleichtern, zum Beispiel:

• Interne Praxisnachrichten
• Rechnungen
• eBefunde
• Kommunikation mit Patienten

Viele Praxis Programme decken nicht alles in diesem Bereich ab. Einige bieten beispielsweise nur eine Messenger-Funktion zur Kommunikation mit Patienten oder Praxismitarbeitern, während andere den Fokus auf die elektronische Übermittlung von Befunden oder die Möglichkeit zur Online-Rezeptbestellung legen.

Mobiler Zugriff

Keineswegs selbstverständlich aber von immer mehr Anbietern aufgegriffen ist die Möglichkeit, das Praxisverwaltungssystem oder zumindest Teile davon auch mobil anzusteuern. Damit könnt ihr jederzeit und von jedem Ort aus auf die Praxisverwaltung oder wichtige Informationen zugreifen. Bei Hausbesuchen oder anderen mobilen Einsätzen seid Ihr damit deutlich flexibler und effizienter.

Schnittstellen

Schnittstellen zum Austausch von Daten aus spezifischen Bereichen der Praxis sind für jede Ärzte Software ein Muss. Zu den wichtigsten Schnittstellen im Praxisalltag gehören:

• GDT-Schnittstelle (Informationsaustauch mit medizinischen Geräten)
• LDT-Schnittstelle (Übertragung von Labordaten)
• KVDT-Schnittstelle (Abrechnung Kassenärztliche Vereinigung)
• PAD-Schnittstelle (Abrechnung von Privatpatienten)
• HL7-Schnittstelle (Datenaustausch mit anderen Einrichtungen und dem Arztinformationssystem)

Neben diesen Standard-Anbindungen gibt es hunderte weitere, die für spezielle Anwendungen in bestimmten Fachbereichen vorgesehen sind. Zum Teil hängt es auch von der Fachrichtung ab, welche Anschlüsse unterstützt werden.

Impfungen

Viele Praxissoftwares verfügen über ein eigenes Impfmanagement-Modul. Dieses zeigt für jeden Patienten erweiterte Informationen bezüglich seines Impfstatus für bestimmte Krankheiten an. Wie sinnvoll ein solches Modul sein kann, hängt zwar stark vom Fachgebiet der Praxis ab, aber Covid-19 hat gezeigt, dass auch in Fachrichtungen, die eigentlich kaum mit Impfungen arbeiten, ein solches Modul äußerst nützlich sein kann.

Sonstige Funktionen

Neben den genannten Bereichen gibt es noch eine Vielzahl anderer Funktionen, die zu einem Praxisverwaltungssystem gehören können. Möglich sind unter anderem Zusatzfunktionen in folgenden Bereichen:

• Automatisierte Bearbeitung und Erstellung von Formularen
• Reporting
• Controlling
• Workflow-Optimierung
• Kassensystem
• Buchhaltungsfunktionen
• Fachspezifische Module (z.B. Röntgenmodule für die Radiologie)

Welche Features im Detail enthalten sind, ist je nach Anbieter unterschiedlich. Was allerdings jede Software mitbringen sollte, sindregelmäßige und im Optimalfall automatische Updates. Dabei geht es nicht nur darum, dass die Software stets technisch auf dem neuesten Stand ist, sondern auch, dass sie relevante Gesetzesänderungen im Gesundheitswesen unverzüglich reflektiert.

Wie zufrieden andere Ärzte mit den einzelnen Anbietern sind, könnt ihr in unseren Erfahrungen nachlesen – das gibt euch einen guten ersten Anhaltspunkt.

Anbieter – welche Praxissoftwares gibt es?

Das Angebot an Software-Lösungen für das Praxismanagement ist umfangreich – mittlerweile sind über 100 Praxissoftware-Produkte auf dem Markt. Viele von Ihnen sind auf eine oder mehrere Fachrichtungen oder Arbeitsbereiche zugeschnitten, während andere in Richtung einer All-In-One-Lösung gehen.

Im Folgenden zeigen wir Euch einen Überblick über die wichtigsten Praxisverwaltungssysteme, die für deutsche Ärzte in Frage kommen und bundesweit mindestens 1.000 Installationen verzeichnen. Ergänzend führen wir auch Softwarelösungen auf, die diese Schwelle zwar noch nicht erreicht haben, sich jedoch klar im Aufwind befinden und aktuell mehr als 10 neue Installationen pro Quartal gewinnen:

Doctolib

• Starkes Online-Terminmanagement
• NEU: Doctolib auch als vollumfängliche Praxissoftware
• Digitale Patientenaufnahme & -akte
• Cloudbasiert
• Mobile App: Ja
• Kosten: je nach Leistungsumfang ab 139,00 € pro Monat und Arzt (Patientenmanagement-Light-Paket) bis 499,00 € pro Monat und Arzt (All-in-One-Praxissoftware), aber günstiger mit unserem Doctolib-Rabatt

Mit Doctolib steht Ärzten eine moderne Praxissoftware zur Verfügung, die zentrale organisatorische Abläufe in einer cloudbasierten Lösung zusammenführt. Während Doctolib zuvor vor allem als Plattform für (Online-)Terminbuchung etabliert war, wird das Angebot nun um eine vollumfängliche Praxissoftware erweitert. Die Lösung eignet sich für Einzel- und Gemeinschaftspraxen ebenso wie für medizinische Versorgungszentren und unterstützt den Praxisbetrieb von der Terminplanung bis zur Patientenverwaltung.

Zu den Kernfunktionen zählen ein integriertes Terminmanagement mit Online-Terminbuchung sowie eine digitale Patientenakte zur strukturierten Dokumentation von Behandlungsverläufen. Ergänzt wird das System durch digitale Kommunikations- und Automatisierungsfunktionen, die administrative Aufgaben reduzieren und effizientere Praxisabläufe ermöglichen.

medatixx

• Selbst-Update: erforderliche Updates laufen automatisch und ihr Praxisbetrieb läuft ungestört weiter
• Ablaufsteuerung: wiederholte Abfolgen können eigenständig in der Praxissoftware durchgeführt werden
• Aufgabenmanagement: wiederkehrende Aufgaben und Routinetätigkeiten einfach organisieren
• Modularer Aufbau mit zubuchbaren Add-ons wie Videosprechstunde
• Mobile App: Ja
• Kosten: ab 274,00 € / Monat inkl. TIaaS

medatixx ist eine vielseitige Praxissoftware, die für alle Fachrichtungen und Praxisformen geeignet ist. Der modulare Aufbau ermöglicht eine passgenaue Konfiguration je nach Bedarf und Praxisgröße. Die Software erfüllt hohe Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit, der Anschluss an die Telematikinfrastruktur ist enthalten und wird als TI as a Service bereitgestellt.

Im Praxisalltag unterstützt medatixx zentrale Abläufe in einem übersichtlich strukturierten System. Terminplanung, Patientenverwaltung, medizinische Dokumentation, Laboranbindung und Abrechnung sind eng miteinander verzahnt. Technisch bleibt die Software durch automatische Selbst‑Updates stets aktuell. Funktionen wie das Aufgabenmanagement und Ablaufsteuerung tragen dazu bei, Arbeitsabläufe effizient zu gestalten und den organisatorischen Aufwand zu reduzieren.

CGM Praxissoftware

Die Lösungen von CGM für moderne Praxen lassen sich flexibel an vorhandene Systeme anbinden – kompatibel mit CGM MEDISTAR, TURBOMED, ALBIS, M1 PRO, CGM Praxis – sowie Software von Drittanbietern.

• KI-TelefonAssistent
• KI-DokuAssistent
• KI-gestützte OnlineRezeption
• VideoSprechstunde
• CheckIn Terminal
• AmbulApps: digitale Patientenaufnahme
• ClickDoc: Online-Terminkalender
• Kosten: Auf Anfrage (modularer Konfigurator verfügbar)

Praxen stellen sich aus verschiedenen digitalen Bausteinen genau die Funktionen zusammen, die den Alltag spürbar entlasten.

Mit den intelligenten Modulen könnt ihr euer bestehendes System erweitern – egal ob ihr CGM MEDISTAR, CGM TURBOMED, CMG ALBIS, CGM M1 PRO oder einen Drittanbieter nutzt. Wer sich komplett neu aufstellen will, kann die Module auch zusammen mit dem cloud-basierten PVS CGM Praxis als Gesamtpaket betreiben.

Das Prinzip: Praxen wählen nur die Module, die ihren Alltag wirklich entlasten. Der CGM TelefonAssistent übernimmt Anrufe, filtert Anliegen und leitet sie strukturiert weiter – weniger Unterbrechungen für das MFA-Team. Der CGM DokuAssistent protokolliert Patientengespräche mit und erstellt daraus strukturierte Notizen, die nach dem Gespräch geprüft und in die Akte übernommen werden. Die CGM OnlineRezeption bringt einen KI-Chatbot auf die Praxiswebsite, der Terminwünsche, Rezeptanforderungen und Rückrufbitten rund um die Uhr entgegennimmt. Mit CGM CheckIn optimieren Sie die Patientenanmeldungen an einem intuitiv nutzbaren Self-CheckIn-Terminal. Die CGM VideoSprechstunde ermöglicht Ihnen eine sichere und flexible Patientenbetreuung ohne persönlichen Praxisbesuch.

Ergänzt wird das Angebot durch CGM AmbulApps für die papierlose Patientenaufnahme und Anamnese sowie ClickDoc für Online-Terminbuchung und automatische Terminerinnerung.

CGM ALBIS

• Dokumentenverwaltung per Drag-and-Drop
• Praxis-Cockpit mit grafischer Umsatzauswertung nach Leistungsarten und Behandlern
• Optionale KI-Erweiterungen: Dokumentationsassistent, AMTS-Check, TÜV-zertifiziertes Praxisarchiv
• Mobile App: Nein
• Kosten: Auf Anfrage

CGM ALBIS positioniert sich als Allrounder für jede Praxisgröße und -form – von der Einzelpraxis bis zur Gemeinschaftspraxis – und macht dabei keine Kompromisse bei der Funktionstiefe. Dokumente lassen sich per Drag-and-Drop direkt in der Oberfläche scannen, bearbeiten und als Arztbriefe weiterverarbeiten – ohne Programmwechsel. Die Medical Timeline bündelt alle medizinisch und abrechnungsrelevanten Ereignisse eines Patienten quartalsweise in einer kompakten Ansicht, was besonders bei der Abrechnungskontrolle Zeit spart.

Wer Umsätze und Auslastung im Blick behalten will, findet im integrierten Praxis-Cockpit eine grafisch aufbereitete Übersicht nach Leistungsarten und Behandlern. Ein praktisches Feature ist der Abrechnungsassistent: Er prüft automatisch, welche Abrechnungsziffern für einen Patienten im aktuellen Quartal noch offen sind, und bucht sie auf Wunsch direkt in die Karteikarte. Wer darüber hinaus KI-Unterstützung möchte, kann den DokuAssistenten für strukturierte Gesprächsnotizen oder den AMTS-Check zur Arzneimitteltherapiesicherheit zuschalten. Der Service läuft über ein bundesweites Netz regionaler Partner, die bei Bedarf auch vor Ort zur Stelle sind – unabhängig davon, wo die Praxis ansässig ist.

CGM M1 PRO

• Für Einzel- und Gemeinschaftspraxen
• Einfache Bearbeitung für alle Abrechnungsarten
• Schnelle und übersichtliche Einsicht in Labordaten
• Mobile App: Nein
• Kosten: Auf Anfrage

Mit CGM M1 PRO bietet Compugroup auch eine Software-Lösung, die für Einzel- und Gemeinschaftspraxen bzw. MVZs geeignet ist. Hervorzuheben ist unter anderem die Unterstützung für jede Art von Abrechnung, die im medizinischen Bereich relevant ist.

Für eine optimale Datenverwaltung stellt die Software individuell anpassbare Gridkarteikarten zur Sammlung medizinischer Daten sowie übersichtliche Laborblätter bereit, mit denen sich sämtliche Laborwerte im Detail erfassen lassen. Für das Controlling steht ein umfangreiches Statistik-Tool zur Verfügung. Dieses rechnet sämtliche medizinischen und wirtschaftlichen Informationen mit nur einem Klick aus und gibt diese in übersichtlichen Tabellen aus.

CGM MEDISTAR

• Personalisierbares Dashboard
• Praxiskalender mit Terminbuchung und automatischer Erinnerung
• Umfangreiches Statistik-Modul
• Mobile App: Ja
• Kosten: 3.999 € (einmalig)

CGM MEDISTAR ist die Komplettlösung für jede Praxisform und überzeugt mit der größten Modulvielfalt im CGM-Portfolio. Markenzeichen der Software ist eine hohe Individualisierbarkeit: Über einen modularen Aufbau lässt sich das System exakt auf die Anforderungen der jeweiligen Fachrichtung zuschneiden – ob Allgemeinmedizin, Facharztpraxis oder Gesundheitszentrum. Auch das Dashboard ist frei konfigurierbar, sodass jede Ärztin und jeder Arzt selbst entscheidet, welche Informationen auf den ersten Blick sichtbar sind. Für Notfallpraxen ist zudem der 24/7-Support ein entscheidendes Argument. Wer darüber hinaus KI-Unterstützung oder weitere digitale Services benötigt, kann nahtlos CGM-one-Add-ons wie den DokuAssistenten oder den TelefonAssistenten integrieren – ohne Systemwechsel.

CGM one

• Modulare KI-Plattform: kompatibel mit CGM MEDISTAR, TURBOMED, ALBIS, M1 PRO, CGM Praxis – sowie Software von Drittanbietern
• KI-TelefonAssistent
• Online-Rezeption
• ClickDoc: Online-Terminkalender mit automatischen Erinnerungen und Videosprechstunden-Option
• Mobile App: Nein (browserbasiert, auf dem Smartphone nutzbar)
• Kosten: Auf Anfrage (modularer Konfigurator verfügbar)

CGM one ist eine KI-gestützte Plattform für moderne Praxen. Mit den intelligenten Modulen könnt ihr euer bestehendes System erweitern – egal ob ihr CGM MEDISTAR, CGM TURBOMED, CMG ALBIS, CGM M1 PRO oder einen Drittanbieter nutzt. Wer sich komplett neu aufstellen will, kann CGM one auch zusammen mit dem cloud-basierten PVS CGM Praxis als Gesamtpaket betreiben.

Das Prinzip: Praxen wählen nur die Module, die ihren Alltag wirklich entlasten. Der KI-TelefonAssistent übernimmt Anrufe, filtert Anliegen und leitet sie strukturiert weiter – weniger Unterbrechungen für das MFA-Team. Der DokuAssistent protokolliert Patientengespräche mit und erstellt daraus strukturierte Notizen, die nach dem Gespräch geprüft und in die Akte übernommen werden. Die OnlineRezeption bringt einen KI-Chatbot auf die Praxiswebsite, der Terminwünsche, Rezeptanforderungen und Rückrufbitten rund um die Uhr entgegennimmt. Ergänzt wird das Portfolio durch AmbulApps für papierlose Patientenaufnahme und Anamnese sowie ClickDoc für Online-Terminbuchung und Videosprechstunden.

CGM Praxis

• Cloud-basierte Praxissoftware
• Besonders geeignet für Psychotherapeuten (weitere Fachgruppen im Ausbau)
• Automatische Updates ohne Unterbrechung des Praxisbetriebs
• Mobile App: Nein
• Kosten: Auf Anfrage

Bei CGM Praxis handelt es sich um eine moderne, cloud-basierte All-In-One-Praxissoftware. Die Software bietet eine flexible Plattform, die sich den individuellen Arbeitsabläufen in der Praxis anpasst und Routineaufgaben intelligent automatisiert, sodass mehr Zeit für die eigentliche Arbeit mit Patienten bleibt.

CGM Praxis punktet insbesondere durch die vollständige Nutzung aus der Cloud – Nutzer können orts- und geräteunabhängig auf das System zugreifen, und Updates werden automatisch eingespielt, ohne den Praxisbetrieb zu stören. Dank der tiefen Integration in zentrale Gesundheitsstrukturen wie ePA und Telematikinfrastruktur (TI) sowie der Möglichkeit, Zusatzmodule aus dem CGM one-Ökosystem (z. B. ClickDoc-Kalender oder Videosprechstunde) hinzuzubuchen, lässt sich die Software passgenau auf die Anforderungen der Praxis abstimmen.

CGM TURBOMED

• Drei Editionen: BASIS, PRO und PREMIUM – skalierbar nach Praxisgröße
• Komplexsteuerung für automatisierte Arbeitsabläufe
• Lokale Installation mit optionaler iPad-App (TURBOMED MOBIL)
• Mobile App: Ja
• Kosten: Auf Anfrage

CGM TURBOMED ist eine ausgereifte Praxissoftware mit über 25 Jahren Markterfahrung, die sich durch ihre drei intelligent gebündelten Editionen – BASIS, PRO und PREMIUM – an Praxen jeder Größe anpasst. Wer mit einer kleineren Edition einsteigt, kann jederzeit skalieren, ohne das System wechseln zu müssen.

Besonders hervorzuheben ist die Komplexsteuerung: Wiederkehrende Abläufe lassen sich automatisiert hintereinanderschalten, was den Praxisalltag spürbar entlastet. Wer noch einen Schritt weitergehen möchte, kann den optionalen KI-Dokumentationsassistenten (CGM one DokuAssistent) direkt aus der Karteikarte heraus nutzen, um medizinische Notizen strukturiert und schnell zu erfassen. Für Hausbesuche oder die Arbeit außerhalb der Praxis steht mit TURBOMED MOBIL eine iPad-App bereit, über die auf Patientenstammdaten und medizinische Dokumentation zugegriffen werden kann.

DURIA

• Umfassende Telematik-Infrastruktur
• Toolbox zur Workflow-Optimierung
• Hochpersonalisierbar
• Mobile App: Nein
• Kosten: einmalig 500 €, weitere Kosten abhängig von Anzahl der Lizenzen und Funktionsumfang

Im Gegensatz zu anderen Anbietern in unserem Vergleich handelt es sich bei dem hinter Duria stehenden Unternehmen, der Duria eG, um eine eingetragene Genossenschaft. Jeder Nutzer ist automatisch Mitglied der Genossenschaft und hat so die Möglichkeit, aktiv an der Entwicklung der Software mitzuwirken.

Mit diesem Prinzip wirbt das Unternehmen damit, ein echtes Arztprogramm „von der Praxis für die Praxis“ zu entwickeln. Neben Grundfunktionen wie der Terminverwaltung, Statistiken und Abrechnungsmodulen verfügt Duria über eine umfassende Telematik-Infrastruktur, mit der sich elektronische Gesundheitskarten (eGK) einlesen, elektronische Arztbriefe (eArztbriefe) versenden und empfangen sowie elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAU) erstellen lassen.

inSuite

• Modularer Aufbau
• Hybrid-Cloud Lösung
• Automatische Updates & Support
• Mobile App: Ja
• Kosten: Auf Anfrage

Mit inSuite bietet Medical IT Solutions eine leistungsstarke Praxissoftware, die speziell für Arztpraxen und medizinische Einrichtungen entwickelt wurde. Die modulare Lösung unterstützt Praxen dabei, administrative und medizinische Prozesse effizient zu organisieren und flexibel an die eigenen Anforderungen anzupassen.

Im Mittelpunkt steht die digitale Patientenakte, die eine übersichtliche und strukturierte Dokumentation aller Behandlungsdaten ermöglicht. Ergänzt wird sie durch integrierte Funktionen wie Terminplanung, Leistungserfassung und Abrechnung, sodass Ärzte und Praxisteams jederzeit den Überblick über Praxisabläufe behalten und ihren Arbeitsalltag spürbar entlasten können.

InterARZT

• Für Einzel- und Gemeinschaftspraxen sowie MVZs
• Unterstützung sämtlicher Abrechnungsarten
• Übersichtliche Patientenakte
• Mobile App: Nein
• Kosten: Auf Anfrage

Mit InterARZT bietet Interdata eine moderne Praxissoftware, die sowohl für Einzel- und Gemeinschaftspraxen als auch für medizinische Versorgungszentren entwickelt wurde. Die Lösung deckt sämtliche relevanten Abrechnungsarten im medizinischen Bereich ab und erleichtert dadurch die tägliche Praxisorganisation.

Zentraler Bestandteil ist die digitale Patientenakte, die eine strukturierte und schnelle Dokumentation von Behandlungsverläufen ermöglicht. Ergänzend sorgt die digitale Wartezimmerliste in Kombination mit dem integrierten Terminplaner für einen reibungslosen Praxisalltag. Ärzte und Praxisteams erhalten dadurch jederzeit einen klaren Überblick über Patientenaufkommen, Terminplanung und Behandlungsstatus.

ETERNO Cloud

• KI-gestützte Automatisierung (LENi Scribe, Terminplanung, Recall, No-Show-Prognose)
• Vollständig cloudbasiert & serverlos
• ISO 27001-zertifiziert, Hosting ausschließlich in Deutschland
• Mobile App: Nein
• Kosten: Auf Anfrage

ETERNO Cloud ist eine vollständig cloudbasierte, KI-gestützte Praxissoftware für Arztpraxen und MVZs, die aus dem Betrieb von Deutschlands modernsten Polikliniken entstanden ist und täglich bei über 2.000 Ärzt:innen im Einsatz ist. Die Software vereint Terminmanagement, digitale Patientenaufnahme, medizinische Dokumentation und Abrechnung in einer serverlosen Plattform, auf die von jedem Gerät zugegriffen werden kann. Besonders geeignet ist ETERNO Cloud für Praxen jeglicher Größe, die auf moderne Cloud-Infrastruktur, höchste Datenschutzstandards und KI-gestützte Automatisierung setzen möchten – nicht jedoch für Radiologie-, Augenheilkunde- und Zahnarztpraxen.

Alleinstellungsmerkmal ist LENi Scribe, das Arzt-Patienten-Gespräche automatisch und strukturiert in Echtzeit dokumentiert. Ergänzt wird dies durch ETERNO Connect für intelligente Terminbuchung per Telefon-Assistent sowie ein digitales Patientenportal für Terminbuchung, Anamnesebögen und Dokumente. Alle gängigen TI-Anwendungen (eRezept, eAU, KIM, ePA) sowie eine KBV-zertifizierte Videosprechstunde sind vollständig integriert, ebenso wie EBM- und GOÄ-Abrechnung.

MEDICAL OFFICE

• Modular und anpassbar
• Intelligente Dokumentationsfunktionen und DMP-Manager
• Umfangreiche Medikamentendatenbank
• Mobile App: Ja
• Kosten: Ab monatlich 59,00€ netto (Light) bzw. 109,00€ netto (Professional) + etwaige Add-On-Module

MEDICAL OFFICE ist eine Allround-Lösung, die sich für nahezu alle Arten von Praxen, MVZs und auch Kliniken eignet. Die Grundversion der Software enthält bereits alle Funktionen, die man von einer Praxissoftware erwartet, darunter einen Dokumentations-Assistenten, Terminplaner, Patiententerminal und Videosprechstunden.

Womit sich MEDICAL OFFICE aber von anderen Anbietern abhebt, ist die hohe Individualisierbarkeit. Das garantiert zunächst eine anpassbare Softwareoberfläche, mit der ihr das gesamte Menü bis hin zu den Farben frei nach Euren Bedürfnissen konfigurieren könnt. Zudem stehen 13 verschiedene zubuchbare Facharzt-Module zur Verfügung, mit denen sich der Funktionsumfang der Software sehr gut anpassen lässt.

PegaMed

• Umfassende Patienten- und Formularverwaltung
• Anbindung medizinischer Geräte
• Integrierte Textverarbeitung und Dokumentenmanagement
• Mobile App: Ja (über Zusatzmodul Heimarbeit)
• Kosten: Auf Anfrage

Mit PegaMed steht Ärzten eine etablierte Praxissoftware zur Verfügung, die gezielt für den Einsatz in Einzel- und Gemeinschaftspraxen entwickelt wurde. Die Lösung unterstützt sämtliche zentralen Abläufe im Praxisalltag – von der Patientenverwaltung über die Abrechnung bis hin zur medizinischen Dokumentation – und trägt so zu einer effizienten Organisation der Praxis bei.

Kernstück von PegaMed ist die digitale Patientenakte, die eine übersichtliche und strukturierte Erfassung aller relevanten Behandlungsdaten ermöglicht. Ergänzt wird sie durch Funktionen wie Terminplanung, digitale Wartezimmerliste und integrierte Abrechnungsprozesse, sodass Ärzte und Praxisteams jederzeit den Überblick über Patienten, Termine und laufende Behandlungen behalten.

ORBIS

• Ganzheitliches Krankenhaus-Informationssystem (KIS)
• Speziallösungen für Psychiatrie, Kardiologie, Onkologie u.v.m.
• Integriertes Medikationsmanagement und Notaufnahme-Modul
• KI-gestützte Entscheidungsunterstützung (clinalytix Medical AI)
• Mobile App: Ja (ORBIS Info4U)
• Kosten: Auf Anfrage

ORBIS ist das Krankenhaus-Informationssystem (KIS) von Dedalus und richtet sich an Kliniken und größere Gesundheitseinrichtungen, die medizinische, pflegerische und administrative Prozesse in einem einzigen System abbilden wollen. Die Lösung deckt ein breites Spektrum ab – von der ärztlichen Dokumentation und Pflegeplanung über die Notaufnahme bis hin zu spezialisierten Fachabteilungslösungen für Bereiche wie Psychiatrie, Kardiologie und Onkologie.

Im Kern verbindet ORBIS klinische Workflows mit administrativen Abläufen: Medikationsmanagement, Abrechnung, Ressourcensteuerung und Medizincontrolling laufen in einem integrierten System zusammen. Ergänzt wird das Portfolio durch KI-gestützte Entscheidungsunterstützung (clinalytix Medical AI), Sprachverarbeitung sowie eine mobile App für den ortsunabhängigen Zugriff auf relevante Patientendaten.

APRIS

• Server steht in der Praxis – bewusst keine Cloud-Lösung
• Freie Wahl des Betriebssystems: Windows, Linux oder macOS
• KI-Funktionen SmartCheck, HealthJet & SmartFlow für den Praxisalltag
• Mobile App: Ja (AprisMobile für Patienten und Praxisteam)
• Kosten: Auf Anfrage

Mit Apris 3.0 setzt die APRIS Gesellschaft für Praxiscomputer mbH bewusst auf eine lokale statt cloudbasierte Praxissoftware: Der Server steht im Haus, die Patientendaten verlassen die Praxis nicht. Die Software ist KBV-zertifiziert für alle gängigen Fachgebiete, mit einem klaren Schwerpunkt auf der hausärztlichen Versorgung (HzV, VERAH, Impfmodul) – ergänzt um passende Funktionen für Kinder- und Jugendärzte, Privatpraxen und zahlreiche weitere Facharztrichtungen.

Drei KI-Funktionen sollen das Praxisteam im Alltag spürbar entlasten: SmartCheck zeigt beim Öffnen der Akte, was ansteht – etwa fällige Vorsorgen oder auffällige Werte. HealthJet erstellt aus dem Arzt-Patienten-Gespräch oder einem Diktat automatisch einen strukturierten Dokumentationsvorschlag, und SmartFlow bündelt wiederkehrende Abläufe zu einzelnen Schaltflächen. Aufgebaut ist Apris modular: Die Basissoftware deckt bereits alles ab, was eine Praxis im Alltag braucht, während Erweiterungen wie Online-Terminkalender, Homeoffice-Anbindung oder Videosprechstunde bei Bedarf hinzugebucht werden können.

QUINCY

• Komfortable Dokumentationsfunktionen
• Digitales Archiv für Bilddateien und alle Arten von Dokumenten
• Nutzerfreundliche Abrechnungs- & Controlling-Funktionen
• Mobile App: Nein
• Kosten: Auf Anfrage

Mit Textbausteinen, Schnelleingabefeldern, Makros und Spracherkennung zieht Quincy alle Register, um Dokumentationsaufgaben so einfach wie möglich zu gestalten. Darüber hinaus deckt die Software auch alle anderen Bereiche des Praxismanagements ab, darunter Controlling, Archivierung und Praxisorganisation. Neben der Basisversion lassen sich bei Quincy bis zu 8 Zusatzmodule hinzubuchen, die unter anderem Funktionen für Hausbesuche, Qualitätssicherung und Blankoformulare enthalten.

SAP Ambulatory Care Management

• Patientenverwaltung
• Terminplanung
• Elektronische Gesundheitsakte (EHR)
• Mobile App: Nein
• Kosten: Auf Anfrage

Ein besonderes Merkmal von SAP Ambulatory Care Management ist die tiefe Integration in die SAP-Umgebung, die eine nahtlose Verbindung zu anderen Geschäftsprozessen und -systemen ermöglicht. Das macht die Software vor allem größere Einrichtungen wie Kliniken und MVZs interessant.

Achtung: Bei dieser Software handelt es sich um eine Erweiterung des Programms SAP Patient Management. Um SAP Ambulatory Care Management zu nutzen, müssen also beide Programme vorhanden sein.

S3-Win

• Elektronische Karteikarten und Patientenlisten
• Zahlreiche Zusatzmodule (einige davon kostenfrei)
• Statistik- & Auswertungsfunktionen
• Mobile App: Nein
• Kosten: Auf Anfrage

S3 setzt auf übersichtliche Listen zur Erfassung von Patienten (auch ohne Chipkarte), Dokumentation von Abrechnungen, Speicherung von Diagnosen und vielen weiteren Aufgaben. Für das Controlling bietet die Software eine Reihe an Statistik-Funktionen, mit denen sich unter anderem Kassenbudget, Umsätze und Fachgruppenvergleiche analysieren lassen.

Eine Besonderheit an S3 sind die über 20 zubuchbaren Module. Denn die Hälfte davon ist völlig kostenfrei erhältlich und liefert nützliche Funktionen für bestimmte Fachrichtungen und spezifische Aufgabenbereiche wie Impfungen oder Formularerstellung.

tomedo.air

• Plattformunabhängig: Web-App-Charakter mit lokaler Installation oder Betrieb in der Private Cloud
• Vollständige Telematik-Infrastruktur (KIM inkl. eArztbrief, E-Rezept, eAU, ePA, VSDM)
• Automatisierte Behandlungspfade & KI-Kartei-Chat zur Dokumentensuche
• Mobile App: Nein
• Kosten: Auf Anfrage

tomedo.air ist eine leichte, intuitive Praxissoftware, die – anders als klassische Installationslösungen – komplett plattformunabhängig läuft und wahlweise on-premise oder in der Private Cloud betrieben werden kann. Aufbauend auf 15 Jahre Praxissoftware-Erfahrung richtet sich die Lösung an Praxen, die einfach und ohne administrativen Ballast arbeiten wollen.

Im Praxisalltag bringt tomedo.air einen eigenen Terminkalender inklusive Terminsuche, Onlineterminkalender und Ressourcenplanung mit. Die digitale Patientenaufnahme sowie automatisiert ablaufende Behandlungspfade reduzieren den manuellen Aufwand spürbar, während der KI-Kartei-Chat die Dokumentation schnell durchsuchbar macht. Über die vollständige Anbindung an die Telematikinfrastruktur sowie den parallelen Einsatz mehrerer Geräte mit Live-Datenabgleich bleibt die Praxis jederzeit vernetzt und auf dem aktuellen Stand.

tomedo

• Exklusiv für Apple-Geräte
• Spracherkennung und Diktierfunktion
• Integriertes Patientenaufruf-Leitsystem (PauL)
• Mobile App: Ja (nur für iOS)
• Kosten: Auf Anfrage

Da tomedo ausschließlich auf Mac, iPhone und iPad läuft, ist diese Software vor allem für Apple-Nutzer interessant. Zu den Grundfunktionen gehören unter anderem Videosprechstunden, Online-Terminbuchung, Diktierfunktionen, Anamnese und ein Wartezimmer-TV mit Patienten-Aufrufsystem.

Neben dem Fokus auf Apple-Hardware zeichnet sich die Software durch einen stark KI-lastigen Ansatz aus, der unter anderem Audio-zu-Text Transkriptionen, automatische Diagnosen und Auto-Logins per Gesichtserkennung ermöglicht. Abrechnungstechnisch eignet sich tomedo für jede Praxisform – denn die Software verfügt über Zertifizierungen für die Kassenabrechnung, Privatabrechnung und auch die Abrechnung über die Berufsgenossenschaft.

T2med

• Intuitive Benutzeroberfläche und intelligente Suche
• Komplett integrierte Arzneimitteldatenbank (AMDB)
• Mobile und plattformübergreifende Nutzung
• Mobile App: Ja (nur für iOS)
• Kosten: 40 € – 100 €/Monat (zzgl. 900 € – 1900 € einmalige Anschaffungskosten)

T2med setzt auf eine starke Vernetzung mit zahlreichen Partnern, um eine optimale Kommunikation zwischen Praxis, Patienten und Drittanbietern zu ermöglichen. Dazu gehört eine hochwertige Telematik-Infrastruktur, mit der sich Fachdienste wie elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, E-Rezepte, Notfalldatenmanagement und viele weitere Dienste auf einer einzigen Plattform im Handumdrehen realisieren lassen.

Für die Kommunikation innerhalb der Praxis und mit Patienten gibt es zudem einen eigenen integrierten Messenger. Abgerundet wird das Angebot von T2med durch einen Terminkalender und eine Sequenz-Funktion, die wiederkehrende Dokumentationen und Abläufe automatisiert.

Die beliebtesten Praxissoftwares nach Fachrichtungen

Wie unser Vergleich zeigt, sind viele Praxisverwaltungssysteme auf bestimmte Fachrichtungen zugeschnitten. In welchem Bereich Ihr tätig seid, ist daher mit das wichtigste Kriterium bei der Auswahl der richtigen Praxissoftware. Für die wichtigsten Fachrichtungen haben wir deshalb eigene Vergleiche erstellt: Sie zeigen, welche Funktionen eine Praxissoftware im jeweiligen Bereich mitbringen sollte, und gehen auf die Top 10 der jeweiligen Fachrichtung ein – gemessen an der Beliebtheit bzw. den Installationszahlen laut KBV-Statistik:

• Praxissoftware für Allgemeinmediziner
• Praxissoftware für Anästhesisten
• Praxissoftware für ästhetische Medizin
• Praxissoftware für Augenärzte
• Praxissoftware für Chirurgen
• Praxissoftware für Gynäkologen
• Praxissoftware für Hautärzte
• Praxissoftware für HNO-Ärzte
• Heilpraktiker
• Praxissoftware für Internisten
• Praxissoftware für Kinderärzte
• Praxissoftware für Lungenärzte
• Praxissoftware für Kieferorthopäden
• MVZ
• Praxissoftware für Neurologen
• Neurochirurgie
• Nuklearmedizin
• Praxissoftware für Orthopäden
• Osteopathie
• Podologie
• Praxissoftware für Psychotherapeuten
• Praxissoftware für Radiologen
• Sozialpädiatrische Zentren
• Praxissoftware für Urologen
• Veterinärmedizin
• Zahnarzt

Kriterien

Das wichtigste Kriterium bei der Auswahl einer Praxissoftware ist ganz klar Eure Fachrichtung.

Aber: Die einzelnen Lösungen, die für Euren Teilbereich in Frage kommen, unterscheiden sich zum Teil massiv in ihrer Funktionsweise. Diese Unterscheide müsst ihr berücksichtigen, um die beste Software für Eure Praxis zu finden.

Für unseren Vergleich haben wir uns auf insgesamt 11 Kriterien konzentriert. An diesen lässt sich festmachen, ob eine Software für einen bestimmten Praxisbetrieb geeignet ist oder nicht.

Betriebssystem und Implementierung

Achtet zunächst darauf, dass die Software Euer gewünschtes Betriebssystem unterstützt. Einige Lösungen (z.B. tomedo für Apple) sind auf ein bestimmtes Betriebssystem optimiert und funktionieren nicht oder nur eingeschränkt auf anderen Plattformen.

Zudem solltet Ihr die Vor- und Nachteile von Desktop-Installationen gegenüber cloud-basierten Anwendungen abwägen. Bei der ersten Variante habt Ihr in der Regel mehr Kontrolle, was die Datenspeicherung und den Offline-Betrieb betrifft.

Dafür ist der Zugriff auf eine rein web-basierte Software sehr unkompliziert und unabhängig vom Betriebssystem – gleichzeitig macht Ihr Euch damit aber vollständig von den Servern des Anbieters abhängig – sollten diese einmal offline sein, habt Ihr keinen Zugriff auf die Software.

Entscheidet also, mit welchem Setup und Betriebssystem Ihr Euch am wohlsten fühlt und welche die beste Praxissoftware für diese Konfiguration ist.

Grundlegender Funktionsumfang/Zusatzmodule

So gut wie jede Software unterstützt grundlegende Features für Abrechnung, Dokumentation und Terminverwaltung. Wie detailliert die einzelnen Features umgesetzt sind, ist je nach Anbieter unterschiedlich.

Neben diesen grundlegenden Features haben die meisten Softwares auch eine umfangreiche Auswahl an Zusatzmodulen – beispielsweise für das Controlling oder erweitere Telematik-Infrastruktur. Hier solltet Ihr im Voraus prüfen, welche Zusatzfunktionen Ihr aktuell oder in der Zukunft braucht und sicherstellen, dass der Anbieter Eurer Wahl diese auch liefert.

Terminplanung

Das Terminmanagement ist ein wichtiger Bestandteil jeder Praxissoftware, allerdings nicht immer in gleichem Umfang.

Einige Softwares bieten beispielsweise eine vollständige Buchungsfunktion inklusive automatischer Erinnerung, während andere nur über einen rudimentären internen Kalender mit Schnittstelle zur Anbindung einer externen Buchungssoftware verfügen.

Neben der Online Terminvergabe gehört zur digitalen Terminplanung auch eine automatische Erinnerungsfunktion für Patienten. Damit lassen sich Terminausfälle nachweislich signifikant reduzieren, weil kein Patient mehr seinen Termin einfach vergisst.

Abrechnung

Ein Abrechnungsmodul ist bei jeder Praxissoftware Standard – allerdings unterstützt nicht jede Software jede Art von Abrechnung bzw. nicht in gleichem Umfang. Überprüft also, welche der folgenden Abrechnungsarten die Software Eurer Wahl unterstützt:

• KV
• Privat
• Selbstzahler

Je nachdem, in welche Kategorie Eure Praxis fällt, muss eine geeignete Software über die entsprechenden Abrechnungsmodule verfügen. Einige Abrechnungsarten (z.B. für bestimmte Krankenkassen) sind häufig nicht in der Basisversion der Software enthalten, lassen sich aber gegen Aufpreis hinzubuchen – überprüft daher auch die verfügbaren Zusatzmodule auf dieses Kriterium.

Schnittstellen

Mindestens sollte eine Praxissoftware über eine GDT- und LDT-Schnittstelle verfügen, da diese in den meisten Praxen gebraucht werden. Welche Anbindungen sonst noch vorhanden sein sollten, hängt von Eurer Praxis und Eurer Fachrichtung ab.

Beispielsweise ist die DICOM-Schnittstelle zur Anbindung von bildgebenden Verfahren für Radiologen unverzichtbar, während für Hausärzte und Internisten die HL7-Schnittstelle eine entscheidende Rolle spielt, um eine nahtlose Integration von Patienteninformationen und Laborergebnissen sicherzustellen.

Wenn Ihr eine externe Software zur Terminbuchung verwendet, sollte auch diese mit der Schnittstelle Eures PVS kompatibel sein. Damit vermeidet Ihr Doppelbuchungen und erleichtert die Synchronisation mit dem internen Kalender der Praxissoftware und dem externen Terminkalender.

Telematikinfrastruktur

Eine effiziente und weitreichende Telematikinfrastruktur ist notwendig, um eine reibungslose Kommunikation mit anderen Einrichtungen und Programmen zu gewährleisten, die für den Praxisbetrieb relevant sind. Dazu gehören beispielsweise andere Arztpraxen, Kliniken, Krankenkassen und Apotheken.

Einige TI-Anwendungen sind für Praxissoftwares nach dem e-Health-Gesetz verpflichtend, darunter das Versichertenstammdatenmanagement und die ePA. Andere Funktionen wie das Notfalldatenmanagement sind wiederum freiwillig – daher solltet Ihr im Voraus überlegen, welche TI-Anwendungen für Eure Praxis relevant sind und überprüfen, ob die jeweilige Software diese auch unterstützt.

Preis

Starke Unterschiede gibt es bei den Preisen zwischen den einzelnen Softwares. Grundsätzlich solltet Ihr Euch aber auf drei verschiedene Arten von Kosten vorbereiten:

• Installations- und Einweisungskosten
• Monatliche Gebühren
• Einmalige Lizenzkosten

Je mehr Funktionen eine Praxissoftware hat, umso teurer ist sie in der Regel. Daher solltet Ihr Euch nach einer Software umsehen, deren Funktionsumfang möglichst genau den Bedürfnissen Eurer Praxis entspricht – sonst bezahlt Ihr am Ende für Features, die Ihr gar nicht benötigt.

Softwares mit einem modularen Aufbau haben hier einen Vorteil gegenüber All-In-One-Lösungen. Denn so könnt Ihr die benötigten Features frei nach Bedarf hinzubuchen und Euch ein passgenaues Paket zusammenstellen, anstatt die Katze im Sack zu kaufen.

Aber: Der Preis sollte nicht der ausschlaggebende Faktor bei der Entscheidung sein. Schließlich geht es hier um eine langfristige Investition – eine Praxissoftware, die genau zu den Ansprüchen der Praxis passt, ist in der Regel auch ihren Preis wert.

Mobile Nutzung

Befindet Ihr Euch oft im Außeneinsatz oder wollt innerhalb der Praxis möglichst mobil sein, dann lohnt sich eine Praxissoftware mit mobiler Lösung. Rund die Hälfte der von uns getesteten Anbieter verfügt über eine eigene App, mit der sich die Software auch von einem Mobilgerät aus steuern lässt.

Das sorgt für zusätzlichen Komfort, da Ihr so auch jederzeit außerhalb der Praxis voll einsatzbereit seid. Dies kann beispielsweise bei Hausbesuchen oder Notfällen ein unschätzbarer Vorteil sein.

Zertifizierungen

Zertifizierungen für Standard-Anwendungen müssen vorhanden sein, um sicherzustellen, dass die Software gesetzeskonform arbeitet. Mindestens sollte eine KBV- und DSGVO-Zertifizierung gegeben sein. Die Mehrheit der Praxissoftwares verfügt auch über Zertifizierungen für Anwendungen wie eArztbrief, eAkte und ATD-Schnittstelle.

Neben diesen gibt es noch zahlreiche fachspezifische Dienste, die für Eure Praxis relevant sein können. Überprüft also, ob die Software nach aktuellen Branchenstandards arbeitet und dies mit den entsprechenden Zertifizierungen nachweisen kann.

Sicherheit

Der Schutz von Patientendaten und anderen empfindlichen Informationen ist ein Muss. Wie bereits erwähnt, ist eine DSGVO-Zertifizierung unverzichtbar. Speichert die Software Daten auf den Servern des Anbieters, so müssen sich diese zudem innerhalb Deutschlands befinden.

Denn: Es ist gesetzlich nicht zulässig, dass medizinische Daten das Gebiet der Bundesrepublik verlassen.

Der Anbieter sollte zudem regelmäßig automatische Updates durchführen. Handelt es sich bei der Software um eine Desktop-Installation, sollte diese weitere Features wie Firewalls und Backup-Lösungen mitbringen.

Kundenservice

Bei Problemen oder Fragen sollte der Anbieter einen kompetenten Support zur Stelle haben, der möglichst einfach zu erreichen ist und schnell reagiert. Ein telefonischer Kundenservice zu den Hauptarbeitszeiten sowie ein Email-Kontakt (und/oder Live-Chat) sollten mindestens vorhanden sein.

Noch besser ist, wenn der Anbieter über einen lokalen Wartungsservice verfügt. In diesem Fall könnt Ihr auch bei schwerwiegenderen Problemen darauf zählen, dass Ihr direkt vor Ort Hilfe bekommt.

Praxissoftware, Praxisverwaltungssoftware oder PVS – wo ist der Unterschied?

Im Praxisalltag werden die Begriffe meist synonym verwendet. Praxissoftware ist der Oberbegriff für jede Software, die in einer Arztpraxis zum Einsatz kommt – von der Online-Terminbuchung über die Dokumentation bis zur Abrechnung. Praxisverwaltungssoftware und Praxisverwaltungssystem (PVS) bezeichnen den Kern davon: das System, in dem Patientenstammdaten, Behandlungsdokumentation, Verordnungen und die Abrechnung zusammenlaufen. Nicht zu verwechseln mit der PVS als Privatärztlicher Verrechnungsstelle – gemeint ist hier immer das Praxisverwaltungssystem.

Wer mit der Kassenärztlichen Vereinigung abrechnet, braucht ein PVS mit Zulassung der KBV. Die KBV prüft die Abrechnungsmodule und die Anwendungen der Telematikinfrastruktur (eAU, E-Rezept, ePA) jedes Systems und führt eine Liste der zugelassenen Praxisverwaltungssysteme. Prüft bei der Auswahl, ob euer Wunschsystem dort steht – für reine Privatpraxen ist die Zulassung nicht erforderlich. Die KBV veröffentlicht außerdem regelmäßig die Installationsstatistiken der Praxisverwaltungssysteme, aufgeschlüsselt nach Fachgruppen. Wer wissen will, welche Systeme die Top 10 nach Installationszahlen bilden, kann das dort jederzeit nachvollziehen.

Einen unabhängigen Blick auf die Zufriedenheit der Praxen liefert das PVS-Monitoring des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung (Zi), das regelmäßig abfragt, wie Praxen Bedienbarkeit, Stabilität und Support ihres Systems bewerten. In unserem Vergleich fließen diese Ergebnisse neben den Funktionen und Kriterien mit ein.

Fazit

Mit der richtigen Praxissoftware optimiert Ihr Eure Prozesse und Workflows im täglichen Praxisbetrieb und habt alle Infos zu Patienten, Zahlungen und wirtschaftlichen Kennzahlen genau im Blick. Grundlegende Funktionen wie Abrechnung, Terminplanung und Dokumentation sind in praktisch jeder Lösung enthalten – allerdings gibt es recht starke Unterschiede im Umfang und in der Umsetzung.

Ob und welche zusätzlichen Features geboten werden, hängt ebenfalls vom jeweiligen Produkt ab. Viele Anbieter setzen auf einen modularen Aufbau, sodass Ihr benötigte Erweiterungen nach Bedarf ganz einfach hinzubuchen könnt.

Die Auswahl an Praxissoftwares ist groß genug, dass es für jede erdenkliche Praxisform eine passende Lösung gibt. Konzentriert Euch bei der Auswahl des Anbieters zunächst darauf, dass das Produkt auf Eure Fachrichtung zugeschnitten ist. So grenzt Ihr die Auswahl auf eine Handvoll Anbieter ein, die in Frage kommen.

Die endgültige Entscheidung solltet Ihr schließlich anhand Eurer Praxisform und den entsprechenden spezifischen Bedürfnissen wie Abrechnungsarten, Mobilität und benötigten Schnittstellen treffen.